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Formidable ! Profitez de 5% de remise sur la gamme Course dès 50€ d'achats.
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Utiliser un code promotionnel sur le site Monoprix est facile. Nous avons mis au point une petite liste d'étapes à suivre qui vous garantira l'utilisation avec succès de votre code promo :
1. Connectez-vous à votre compte Monoprix ou créez un compte si vous n’avez pas encore un, vous aurez besoin de passer cette étape tôt ou tard.
2. Sélectionnez les articles que vous souhaitez acheter. Pour des raisons techniques, Monoprix exige que vous passiez une commande d'au moins 70€.
3. Une fois votre choix terminé, rendez-vous dans votre panier de commande pour entamer la procédure de paiement. Vous pouvez visualiser votre panier à tout moment en cliquant sur "mon panier" dans le coin droit supérieur. Cliquez sur le bouton "commander" une fois que vous vous soyez assuré que votre commande est en ordre.
4. Vous obtiendrez la page ci-dessus. La zone réservée au code promo se trouve juste en tête de la page, vous ne pourrez pas la manquer. Tappez votre code promotionnel et appliquez-le. Vous verrez les modifications correspondant aux avantages promis par votre code s'ajouter à votre commande. Sinon, vérifiez bien que le code n'est pas erroné ou que sa date de validité n'est pas dépassée.
5. Cliquez à nouveau sur "commander" et continuez la procédure de règlement de la commande.
Il est possible d'utiliser les cartes bancaires suivantes : CB, Visa, MasterCard, American Express, Cofinoga. Il vous suffit juste de sélectionner le moyen de paiement qui vous arrange le mieux en cliquant sur l’icône correspondant à la carte de paiement.
La zone de livraison couvre toute la France où se trouve un magazin Monoprix.
Non, il n'est pas possible de recevoir une livraison Express. La livraison des articles est relativement rapide avec la livraison standard de toute façon.
La livraison des courses se fait dans les 24h ou au plus tard 48h. La livraison s'effectue sous 3 à 7 jours ouvrés. Vous pouvez vous faire livrer chez vous ou recevoir gratuitement votre commande dans un magazin Monoprix local ou en point relais.
Les frais de livraison dépendent du volume de la commande. Pour les commandes de plus 70€, les frais sont offerts.
Vous avez la possibilité de réserver votre créneau de livraison à domicile à tout moment pendant vos courses en cliquant à gauche de la page sur le lien « Choisir mon créneau de livraison » dans la rubrique "Livraison à domicile".
Pour les courses, vous ne bénéficiez pas de suivi de commande; quant aux articles de mode, rendez-vous dans la rubrique "Mon compte", ensuite dans "Mes commandes".
Vous disposez d'un délai de 30 jours pour renvoyer les produits si vous n'êtes pas satisfait. Vous devrez effectuer les retour par le biais des points relais Kiala ou par la poste. Notez que pour les produits de la rubrique Maison-Loisir c'est-à-dire les jeux et jouets, les objets connectés et lesarticles de décoratioles, les retours en magasin ne sont pas possibles. Seuls les retours à distance sont possibles pour ces produits.
Vous ne pouvez pas effectuer d'échange directement. Une fois votre remboursement effectué, vous pouvez à tout moment faire de nouveaux achats.
Si vous respectez les conditions de retour, Monoprix se charge du retour de vos articles de mode.
Si le retour se passe en magasin, le remboursemenet sera effectué directement sur place à la caisse sur votre carte bancaire.
Si le retour de votre article est effectué à distance, la période de remboursement sera d'environ 10 jours à compter de la réception de vos produits par l'entrepôt de Monoprix. Comptez un délai d'environ 14 jours au total pour recevoir votre remboursement.
Si le retour se passe en magasin, vous serez remboursé sur votre carte bancaire. Dans le cas où le retour se fait par poste, le remboursement sera fait au travers du moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Monoprix dispose d'un programme fidélité. En vous munissant d'une crarte de fidelité Monoprix, vous accumulez des points à chaque achat, vous bénéficiez de services supplémentaires, de prix réduits sur au moins 500 produits chaque jour, et de promotions spéciales tout au long de l'année.
En plus de s carte de fidélité, vous pouvez acheter des cartes avec le logo S'Miles.
Le site Monoprix compte trois grandes rubriques : Courses, Mode et Monoprix et Moi. Chacune de ces rubriques est subdivisée en plusieurs autres catégories.
La principale catégorie, Courses se compose de onze sous catégories et d'une rubrique bonus pour les promotions. Vous pourez voir sur le site : Produits frais, Bio, Epicerie Sucrée, Epicerie Salée, Surgelés, Boissons, Bébé, Hygiène Beauté, Entretien, Animaux, Maison.
La dernière catégorie, Monoprix et Moi, regroupe tous les détails et fonctionnalités de la chaine Monoprix.
Créé en 1932, Monoprix s'est adpaté au fil des années, aux changements de sa ville d'origine, Rouen, ainsi qu'à son dynamisme économique et sa vitalité. A l'origine, ce fut un magasin populaire qui commença à s'imposer en 1964, par l'ouverture de supermarchées et hypermarchés en périphérie. Au début des années 90, Monoprix s'engagea dans le développement durable et lança Monoprix Vert et la naissance de Monoprix Bio survint quelques années plus tard en 1994, suivi par les produits Max Havelaar en 1998 et deux ans plus tard, le developement durable devient une stratégie importante de son activité. En 2000, suite à une OPA, Monoprix devint la propriété de deux actionnaires : Galeries Lafayette et Casino. Et en 2008, le magasin en ligne fut créé pour répondre plus facilement à la demande de la clientèle, ainsi Monoprix.fr est né.