Codes avantage Excédence

Boutique Excédence

Excédence est un magasin en ligne spécialisé dans la vente de produits vestimentaires. Il offre à sa clientèle une large gamme de produits: vêtements, chaussures de sport, articles de décoration, linge pour la maison, produits pour enfant etc. Il vend également des articles qui concernent le high-tech et informatique. Des promotions et offres sont disponibles sur une sélection d’articles. Vous pouvez aussi obtenir des réductions grâce à un code promo.
Sachez que ce code promo sur la boutique se nomme ''Code Avantage.''

Excedence.com

Nouveaux Bons de réduction et Remises Excédence décembre 2016

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A propos d'Excedence

Comment profiter d'un code promo ?

Pour utiliser votre code de réduction Excedence avec succès, suivez les étapes ci-dessous : 

1. Connectez-vous à votre compte client ou si vous n'en avez pas, créez-en un. Vous devrez passer par cette étape tôt ou tard, lors de la saisie de votre code avantage ou pour le formulaire de livraison

2. Sélectionnez les articles que vous désirez acheter et ajoutez-les à votre panier de commande.

3. Au moment de passer votre commande, rendez-vous dans votre panier et verifiez bien son contenu pour vous assurer que votre commande est complète et que les conditions d'utilisation vous conviennent.

4. La zone réservée au code promo se trouve sous votre commande, vers la gauche, sous le nom de "Code avantage" comme marqué sur l'image ci-dessous. Saisissez votre code et validez-le.

Si votre code est valide, vous verrez ses privilèges s'ajouter au récapitulatif de votre commande, sinon, vérifiez bien que votre code est encore valable ou que le ou les articles que vous avez sélectionnés font partie de la liste des produits sur lesquels votre code est utilisable. Vous pouvez voir sur l'image suivante comment notre code avantage B1VNU a été appliqué. 

 

5.  Remplissez la fiche de livraison et procédez au paiment. 

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Le règlement de votre code avantage peut être effectué par carte bancaire, VISA, MASTERCARD, CB, par un compte Paypal ou par carte 4 étoiles, en cliquant sur le symbole de la carte correspondante à votre carte.

Quelles sont les zones de livraison ?

Vous pouvez vous faire livrer à travers toute la France, Corse et îles incluses et la Belgique. 

Quels sont les délais de livraison ?

Vous recevrez votre commande sous 10 jours pour la livraison normale à domicile, 3 jours pour la livraison Express à domicile ou sous 2 jours si vous choisissez de récupérer votre paquet en point Relais. 

Quels sont les frais de livraison?

La livraison standard est gratuite pour vos commandes d'au moins 49€. Les frais normaux de livraison standard s'élèvent à 5.50€ à domicile, 4.95€ en point relais. La livraison Express coûte 8€, si vous souhaitez vous faire librer chez vous.

Comment trouver un point Relais pour la livraison ?

Si vous voulez connaitre les points relais près de chez vous, ils vous seront proposés lors du règlement de votre commande. 

Existe-t-il le suivi de commande ?

Pour suivre votre commande, il ne faut que vous connecter sur votre compte client, cliquer sur "Suivi de commande" et choisir la commande que vous souhaitez suivre. 

Est-il possible de retourner un produit ?

Vous pouvez retourner un produit sous un délai de 14 jours ouvrables à partir de sa réception par vous.

Quelle est la politique de retour d'un article ?

Vous pouvez retourner tout article sous 14 jours après réeception si une erreur est survenue lors de la préparation et livraison, si le paquet que vous avez reçu n'est pas conforme à votre commande, si les articles reçus présentent un défaut de fabrication, ou tout simplement si les articles ne vous conviennent pas. Bien sûr ces produits devront être dans le même état que lors de leur livraison et dans leur emballage d'origine. 

Quelle est la procédure de retour ?

Préparez les articles que vous voulez retourner, dans leur emballage d'origine et mettez dans le paquet le bon de retour bien rempli que vous pourrez imprimer à partir de votre compte client. Rendez vous à la Poste ou à un point Relais et déposez votre paquet pour l'envoi à l'adresse suivante : Excedence.com, Mondial Relay - 52 Avenue Henri Delecroix 59 150 Hem. 

Le retour par point Relais est gratuit.

Peut-on échanger un article ?

Dans le cas où vous souhaitez échanger un article, vous aurez à retourner votre produit pour vous faire rembourser et à  passer à nouveau commande.

Combien coûte le retour ?

Les retour en point Relais sont complètement gratuit sous 14 jours suivants la livraison. Autrement, les frais de retour sont à votre charge. 

Comment s'effectuera le remboursement ?

Le retour passe par plusieurs différentes étapes avant que vous puissiez recevoir le remboursement. Une fous votre paquet reçu par le'entrepôt, le articles retournés sont examinés et enrégistrés à nouveau pour être remis dans les rayons, après quoi, vous recevrez un email de réception de votre retour. Alors, Excédence commencera la procédure de remboursement. Votre carte de paiement de départ sera recréditée du montant de votre commande et votre relevé bancaire marquera que le virement a été envoyé par Cogemag ou Excedence.

Quand sera effectué le remboursement ?

Le délai de remboursement ne dépasse normalement pas une période de 30 jours après réception de votre colis par l'entrepôt d'Excédence. Passé ce délai, vous devez contactez le service client par mail : service-clients@excedence.com ou par téléphone au 03.59.56.76.07.

Comment s'offrir une carte ou un chèque cadeau ?

Excédence ne dispose pas de l'option carte/chèque cadeau. 

Informations supplémentaires

Catalogue

 Le site Excédence compte neuf catégories réparties comme sur l'image suivante :

Guide des tailles

Les tailles varient entre le 32 et le 50 pour les vêtements pour femme et du 80A au 100D pour les soutients-gorge. Les tailles des vêtements pour homme vont du 34 au 68 et du XXS au XXL. Les vêtements des enfants vont du 18 au 42 ou encore de 0 à 11 ans. 

Les chaussures femme sont entre les tailles 35 et 44 et pour les hommes, vous pourrez trouver du 39 au 47 ou en taille S. Les enfants quant à eux pourront avoir des chaussures des tailles 20 à 35 avec un petit bonus quelque fois des tailles inférieures. 

Marques

Les marques les plus connues proposées par Excedence sont les suivantes : Adidas,  American Retro,  Arena, B. Young, Banana Moon, Bel Air, Bensimon, Bensimon Collection, Buffalo, By Zoe, Calvin Klein Jeans, Color Block, Deby Debo, Desigual, Diesel, Dim, Eleven, Eleven Paris, Esprit, G-Star Raw, Guess, Hello Kitty, Ikks, Kaffe, Kaporal, La City, Lascana, Lee, Le Temps Des Cerises, Levi's, Lipsy, Mexx, Miss Sixty, Molly Bracken, Morgan, Motmot, New Look, Nike, O'neill, Pepe Jeans, Puma, Reebok, Reef, Replay, Rip Curl, Salsa, School Rag, See U Soon, Sinequanone, Sud Express, Superdry, Tommy Hilfiger, Venice Beach, Vero Moda, etc. 

En bref...

Excedence.com est un magasin en ligne de destockage du groupe 3SI, créé en 2005, qui propose des produits de mode des saisons précédentes des boutiques telles que 3 Suisses, Becquet, Blanche Porte, Vitrine Magique, etc. 

Les commentaires des clients de la boutique en ligne Excédence

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  • Meilleures astuces pour profiter du Eshop d'Excédence

    03.08.2016

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