Codes avantage Jacqueline Riu

Boutique Jacqueline Riu

Le site Jacqueline Riu est une boutique de prêt-à-porter pour femmes en ligne. Les vêtements Jacqueline Riu sont uniques, élegants et d’une qualité incontestable, qui assurent la mise en valeur de la féminité des clientes. Sur le site Jacqueline Riu, vous pouvez profiter de toutes les offres disponibles et tendances du moment. De plus, depuis 2014, la e-boutique propose les réservations gratuites en boutique, ainsi que plusieurs moyens de paiement et beaucoup d’autres options spéciales à ne profiter que sur la e-shop. Vous pouvez également bénéficier de privilièges spéciaux grâce à la carte Egeries qui récompense votre fidélité. Réalisez des économies avec les codes avantage disponibles et des promotions actuelles !

Jacquelineriu.fr

Nouveaux Codes promotion et Soldes Jacqueline Riu décembre 2016

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A propos de Jacqueline Riu

Modalités d'utilisation d'un code promo / promotionnel 

Quelles sont les instructions à suivre pour profiter du code promotionnel ?

Nous allons vous expliquer dans les détails comment utiliser le code promotionnel "LIVRAISON" (à titre d'exemple) pour l'achat d'un article.

1. Sélectionnez l'article que vous voulez acquérir en faisant bien attention de cocher la bonne taille. 

2. Sélectionnez par la suite "AJOUTER AU PANIER"; si cet article est disponible, vous devez normalement vous trouver en face de la page suivante :

3. Lorsque vous avez fini de faire vos achats, vous pouvez visualiser votre panier en cliquant sur "visualiser mon panier", et vous serez dirigé vers une page où vous aurez en option de rentrer le code promotionnel. Rentrez le code et cliquez sur "ok". Si le code est valide, vous lirez l'information "le code réduction "LIVRAISON a été appliqué", et la case reservée au code promotionnel aura disparu. Si en revanche il ne fonctionne pas, rien ne changera sur la page.

4. Les étapes suivantes sont les mêmes que pour l'achat de n'importe quel article sur le site. Suivez juste les instructions.

Est-il possible d'utiliser le code promotionnel pour l'achat de la carte cadeau ?

Chez Jacuqeline Riu, il est possible d'utiliser un code promotionnel pour l'achat d'une carte cadeau, mais uniquement si vous disposez d'au moins un autre article en panier. 

Informations sur la livraison

Quelles sont les zones de livraison ?

La zone de livraison se limite à la France Métropolitaine, y compris la Corse. 

Quels sont les délais de livraison ?

Si vous choisissez de vous faire livrer en boutique, le délai moyen de mise à disposition de votre colis sera de 4 à 5 jours ouvrés, hors période de soldes et d'en moyenne 10 jours en période de soldes, et cela dans n'importe quel magasin. 

Si la livraison se fait à l'adresse de votre choix, par la Poste, vous recevrez votre colis au bout de 3 à 4 jours ouvrés, hors période de soldes. Le délai moyen est également de 10 jours pendant les soldes. 

En revanche, si vous préférez que votre livraison se fasse en point de relais, choisissez parmi les 4300 points relais en France Métropolitaine et en Corse le point relais proche de chez vous. Dès que votre colis est disponible dans votre point relais, vous serez averti par email. Vous aurez alors 14 jours, les weekends et jours fériés compris, à compter de la date de réception de l'email pour aller retirer votre commande, muni de votre pièce d’identité valide. Le délai moyen de livraison en point relais est de 3 à 5 jours ouvrés, et d'environ 10 jours ouvrés pendant les soldes.

Quel est le coût de la livraison ?

Si votre commande vous est livrée par Colissimo Access de la Poste, les frais de préparation et de livraison s'élèvent à 6.90€ et à 4.00€ si vous vous faites livrer en point relais. Ils sont complètement gratuits pour la livraison en boutique.

Est-il possible d'obtenir une livraison express gratuite ?

La livraison est gratuite en boutique, c'est-à-dire que vous pouvez vous faire livrer dans n'importe quelle boutique Jacqueline Riu de votre choix, mais il s'agit seulement de la livraison standard ; il vous suffit juste de sélectionner parmi les boutiques qui vous seront proposées lors de votre achat sur le site

Puis-je bénéficier du suivi de ma commande ?

Pour bénéficier de cette fonctionnalité, vous aurez besoin de créer un compte sur le site Jacquelineriu.fr, et vous aurez en plus accès à d'autres services comme la création de vos listes de produits favoris, la préparation de votre visite en magasin, l'invitation aux ventes privées et avant première et bien d'autres avantages vous seront offerts. 

Quelles sont les mesures à prendre dans le cas où je suis absent lors de la livraison de mon colis ?

S'il arrive que vous êtes absent lors d'une livraison Colissimo à l'adresse que vous avez indiquée au moment de votre commande, un avis de passage est normalement déposé par La Poste : vous pourrez alors retirer son paquet au bureau de poste indiqué, doté d'une pièce d'identité. Suivant les règlementations de la Poste, votre paquet sera conservé au bureau de poste pendant les 15 jours suivants. Passé ce délai, le paquet sera retourné à l'entrepôt de Jacqueline Riu. Vous serez remboursé sur la base du prix facturé, frais de livraison non inclus.
Il faut noter que la livraison en Colissimo Accès ne reclame pas de signature. 

Retours et remboursements

Quelle est la politique de retour et de remboursement d'un produit ?

Chez Jacqueline Riu, le retour de produit est tout à fait possible. Vous avez un délai de 30 jours, à partir de la date de la commande pour retourner votre article, s'il n'a pas été utilisé, et s'il est inséré dans son emballage d'origine, dans le cas des produits de la saison en cours hors promotions et soldes. Pour les produits de la saison en cours achetés lors des promotions ou des soldes, ou dans le Coin des Affaires, le délai est réduit à 15 jours, à condition bien sûr que le produit soit comme neuf et dans son emballage d'origine. La carte de fidélité et les cartes cadeau que vous achetez sur le site sont envoyées par courrier et ne sont pas remboursables.

Aussi, le retour est gratuit en boutique. Il suffit juste de présenter dans la boutique de votre choix le bon de livraison placé dans le colis ou encore du bon de retour imprimé sur le site, et vous pourrez au choix, demander l'échange ou à être remboursé dans les conditions de respect de retour. Ceci s'applique uniquement pour les produits de la saison en cours hors promotions et soldes. 

Si vous remplissez les conditions de retour, vous serez immédiatement crédité du montant des produits retournés, sans compter les frais de livraison. Tout retour dont le montant est supérieur ou égal à 399€ sera refusé en boutique. Le retour devra s'effectuer dans le centre logistique de la boutique que vous pouvez retrouver sur le site. 

Modes de paiement

Vous pouvez utiliser la carte bleue de votre choix, c'est-dire visa, mastercard... La site Jacqueline Riu utilise le service sécurité de son partenaire CIC qui intègre la norme de sécurité SSL pour un maximum de sécurité lors de vos paiements. Vous serez donc redirigé vers la plateforme de paiement sécurisé du CIC. Et le montant sera débité de votre compte en fonction du mode de paiement que vous aurez choisi, c'est-à-dire, débit immédiat, différé... Il est bon à savoir qu'une fois que vous accédez à la page paiement du CIC, vous ne pourrez plus modifier votre panier. Pour plus de sécurité, le site dispose d´un paiement 3D Secure qui donne à Jacqueline Riu le droit de vérifier les données que vous avez fournies et de s´assurer que vous êtes bien la personne dont le compte bancaire est débité. 

Cartes cadeau

Comment acheter une carte cadeau ?

Chez Jacqueline Riu, la carte cadeau permet d’acheter n'importe quel produit en vente dans les boutiques Jacqueline Riu et sur le site internet www.jacquelineriu.fr. Pour payer une carte cadeau, il vous suffit de cliquer sur "Carte Cadeau" en bas de la page à droite. Elle est expédiée par courrier à l’adresse que vous aurez choisie, et les frais d’envoi sont facturés à 1.5€.

Conditions d'utilisation de la carte cadeau

L'achat de la carte Cadeau ne génère aucun avantage et n'est ni reprise, ni échangée, ni remboursée même partiellement pour quelques motifs que ce soit. Elle peut être créditée du montant de votre choix, entre 5€ et 200€ maximum et est non rechargeable. Sa validité est de 12 mois, et elle peut être utilisée en une ou plusieurs fois dans la limite du solde disponible et peut être complétée par un autre moyen de paiement si nécessaire. Son utilisation sur le site se fait de manière intégrale et en une seule fois. Vous pouvez consulter sa solde aux caisses des boutiques Jacqueline Riu. Les articles achetés avec la carte cadeau Jacqueline Riu sont soumis à la même politique d’échange et de remboursement que les articles acquis par le biais de paiement traditionnels. Notez que pour toute réclamation, la présentation du ticket de caisse est impérative. 

Puis-je profiter du code promotionnel en achetant la carte Cadeau ?

Il est possible d'utiliser un code promo en achetant la carte promotionnel uniquement dans la mesure où vous avez autre chose en panier.

Informations supplémentaires

Historique

Créatrice de prêt-à-porter féminin, la boutique Jacqueline Riu est passionnée d'élégance et de bien-être de ses clientes. Depuis la création de sa première boutique en 1971, son ambition a toujours été de mettre en valeur la feminité de sa clientèle, leur séduction, élégance et confort. Bien que rachetée en 2013 par le groupe Deveaux, déjà propriétaire de plusieurs marques de haute couture, Jacqueline Riu a affirmé ses ambitions de rendre ses collections encore plus attractives et distinguées et d'apporter plus de services auprès de sa clientèle. Jacqueline Riu ne cesse de se réinventer en renouvelant constamment ses collections pour toujours rester une marque reconnue pour sa différence et son originalité. 

Les collections Jacqueline Riu sont caractérisées par un style attrayant et différencié qui mélange subtilement des imprimés, des graphismes, des jeux de la couleur, et tout cela dans le sens du détail pour mettre en valeur les femmes grâce à des tissus et des coupes adaptées. 

Guide des tailles

La clientèle de Jacqueline Riu est constituée de femmes attentives à leur apparence et soucieuses d'être classe en toutes occasions et de gabarit varié. Pour cela, Jacqueline Riu propose des tenues citadines, chic et quotidiennes et met à la disposition de sa clientèle des tailles allant du 36 au 48. 

Marques et catégories

Jacqueline Riu offre sa propre marque qui est une marque affirnée et respectée dans la fashion insdustrie qui vous permet de découvrir toutes les tendances du moment à travers son univers prêt-à-porter ainsi qu'une gamme d´accessoires de mode pour compléter vos tenues !

Tous les articles sont divisés en cinq catégories.

La robe. Cette catégorie offre une vaste variété de robes classe et simple de printemps et d'été.

Collection. Ici vous disposez du catalogue entier de prêt-à-porter. Vous y trouverez des tops et tee-shirts, des chemisiers, des pulls et gilets, des robes, des pantalons, des jupes, des vestes et des manteaux. Dans cette catégorie, vous pouvez aussi consulter la sous-rubrique, "Collection habillée" ainsi que les accessoires de mode pour parfaire votre look. Cette catégorie offre également les rubriques "meilleures ventes" et "100% Cuir" où vous pouvez parcourir les produits en cuir pur.

Nouveautés. Dans cette catégorie, vous trouverez tous les nouveaux produits disponibles dans les magasins, mais aussi sur la boutique en ligne. 

Tendances. Ici vous pourrez découvrir toutes les tendances du moment. Cette catégorie dispose de quelques rubriques à savoir : Les Indispensables, Jungle Safari, Tendance Folk, Allure Marine, Atout Séduction, B&W Ethnique, Rêve Végétal. Vous pouvez aussi bénéficier d'un annuaire des looks du moment appelé LOOKBOOK qui contient également quelques rubriques.

 

Les commentaires des clients de la boutique en ligne Jacqueline Riu

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