Code promotionnel et Remise ASOS

Comment utiliser un code promo ?

Pour bénéficier d'un code promotionnel Asos en votre possession, il suffit de suivre les instructions ci-dessous : 

1. Sélectionnez tous les produits que vous voulez acquérir et ajoutez-les à votre panier de commande.

2. Rendez-vous ensuite dans votre panier, réviser attentivement son contenu. Si tout est en bonne et due forme et que vous n'avez rien oublié, cliquez sur "paiement sécurisé" pour commencer la procédure de règlement de la facture. 

3. Identifiez-vous ou créez un compte, au cas vous n'en avez pas un, ensuite, rentrez vos informations personnelles, nécessaires pour la livraison et  vos données bancaires.

4. Vous arriverez finalement à une page comme celle ci-dessous. Le champ destiné au code promo à gauche de la page, sous le récapitulatif de la commande. Cliquez sur la petite flèche à droite pour que la case du code se déroule et rentrez votre code de réduction. Vous verrez s'appliquer les réductions et autres privilèges promis par ce code sur cette fiche, une fois la page réinitialisée. 

 4. Cliquez finalement sur "Commander et payer", pour confirmer le paiement.

Quels sont les moyens de paiement ?

Vous avez le choix entre une grande variété de modes de paiement, évidemment hautement sécurisés. Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire, par un compte PayPal ou encore au moyen d'une carte cadeau. Vous pouvez enrégistrer vos données bancaires dans votre compte client Asos pour éviter à avoir à rentrer à nouveau vos données bancaires lors de chaque transaction. 

Où peut-on se faire livrer ?

Les zones de livraison sont la France et ses ìles et plusieurs pays à travers le monde entier.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais d'expédition d'une commande en France varient entre 1 à 5 jours et pour le reste du monde, vous devrez compter entre 5 et 16 jours. Vous trouverez tous les détails sur la livraison dans le tabeau suivant :

Combien coûte la livraison?

Comme vous pouvez le voir sur le tableau ci-dessus, les frais de livraison en France varient entre 0 et 10€, suivant le mode de livraison choisi. Pour la livraison standard, vous aurez seulement 3€ à payer pour vos commandes de moins de moins de 24.99€ et vous n'aurez rien à débourser pour les commandes d'un montant supérieur à cette somme. Pour la livraison Express, vous devrez payer 5€. Vous disposez également la livraison 24h qui vous permet de vous faire livrer sous 24h, pour toute commande passée avant 15h. Cette méthode coute normalement 10€ et elle est totalement gratuite pour des achats de plus de 100€. 

Comment suivre une commande ?

Vous avez la possibilité de suivre votre commande en France, quelque soit le type de livraison choisi : standard, 24h ou express, sauf si la commande est d'un montant inférieur à 25€. Aussitôt votre colis expédié, Asos vous envoi un email avec le lien personnel pour le suivi de votre commande sur le site du transporteur. 

Est-il possible de retourner un produit ?

Vous avez le droit de retourner un article sous quatre semaines à partir de la date de réception chez vous.

Quelle est la politique de retour ?

Chez Asos, votre droit de retractation est d'un délai de 28 jours à compter du jour de livraison. Les produits retournés doivent être neufs, propres, non utilisés, dans leur état d'origine, dans leur emballage dans le cas des sous-vêtements, maillots de bain, pour des raisons d'hygiène, et de les produits possédant le signe + près de leur nom. 

Quelle est la procédure de retour ?

Pour retourner un article, remballez-le et mettez-le dans un carton/paquet adapté, glissez le bon de retour dûment rempli dans votre colis, avec les articles à retourner. Vous pouvez télécharger un Bon de retour dans l'espace "Pièces Jointes" sur la droite de la page du site et mentionnez bien entendu le numéro de votre commande. Déposez enfin le paquet au bureau de poste.

Le paquet est sous votre responsabilité jusqu'à son arrivée dans les entrepôts de Asos, pour cela, demandez une preuve d'envoi pour pouvoir suivre sur son évolution.

Peut-on échanger un article ?

Dans le cas où vous désirez changer la taille/couleur, ou si vous voulez tout simplement un produit différent, vous devrez passer une nouvelle commande et retourner le produit qui ne vous convient pas afin de vous faire remboursé.

Quand sera effectué le remboursement ?

Les retours sont traités sous un jour ouvré et vous recevrez un email de confirmation une fois le traitement terminé et le remboursement confirmé. Le remboursement sera automatique sous 5 à 10 jours sur le compte que vous avez utilisé lors du règlement de la commande à la hauteur de 100% du montant déboursé. Si le retour est effectué dans le même paquet de livraison, vous aurez à attendr seulement 72h pour le remboursement. 

Par quel moyen s'effectuera le remboursement ?

Une fois le bien retourné, analysé et accepté, vous recevrez sous 3 à 10 jours la totalité du montant déboursé pour la commande par le même moyen initialement utilisé par vous.

Comment se procurer une carte ou un chèque cadeau ?

Il est facile d'acheter un(e) carte/chèque cadeau chez Asos. Vous aurez juste à rentrer les informations suivantes : nom du bénéficiaire, le montant, à partir de 5£ en montant et la date de reception souhaitée pour le destinataire qui est d'au trop trois mois après la date d'achat du chèque. Lorsque le chèque cadeau sera reçu par le destinataire, il disposera de 24 mois pour en bénéficier, en une ou plusieurs fois, au choix.

Informations supplémentaires

A savoir sur Asos

Asos est un magasin international sur Internet spécialisé dans le mode et la beauté, qui offre plus de 50 000 réferences de marques diverses, ainsi que ses propres vêtements, chaussures, accessoires, bijoux et cosmétiques, pour femme et homme. ASOS se diversifie au travers de sites Web avec des domaines variés et la possibilité de livrer dans environ 200 pays dans le monde entier, depuis son entrepôt situé au Royaume-Uni. Asos cible les jeunes de 16 à 34 ans qui aiment la mode et propose ses services à plus de 13 millions de clients chaque mois. 

Marques

Les marques les plus célèbres proposées par Asos sont les suivantes : Abercrombie & Fitch, Adidas Originals, ASOS, Cheap Monday, Diesel, Ellesse, Fred Perry, Jack & Jones, New Balance, New Look, Nike, Polo Ralph Lauren, Reclaimed Vintage, Religion, River Island, Selected Homme, Vans, etc.

Catalogue

Asos dispose de 2 catégories majeures : Femme et Homme. Chacune de ces catégories est subdivisée en des dizaines d'autres.

Pour les femmes, vous avez les sous catégories et options de recherche suivantes :

Le catalogue des hommes quant à lui légèrement différent et se présente comme suit :

Les catégories en rouge sont les catégories bonus, ajoutées à l'occasion de promotions spéciales ou lors des soldes. 

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17.11.2016

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19.10.2016 

Halloween sur Asos 

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