Code réduction et Promos Luminaire.fr

Comment profiter d’un code promotionnel sur Luminaire.fr ?

Si vous avez un code promo Luminaire.fr valable, suivez les étapes ci-dessous pour pouvoir bénéficier de ses avantages :

1. Sélectionnez les produits de votre choix et ajoutez-les au panier.

2. Si vous avez terminé de choisir ce que vous comptez acheter, rentrez dans votre panier. Le champ destiné au code promotionnel se trouve en dessous de votre commande sous le nom de « code de réduction ».

3. Rentrez votre code promo ou code de réduction. Une fois la page réinitialisée, si le code est valide, la réduction sera appliquée à votre commande, et la confirmation que la réduction a été appliquée s’affichera à la place du champ du code promo.

4. Cliquez ensuite sur le champ « Finaliser ma commande », connectez-vous à votre compte Luminaire.fr ou créez-en un, remplissez le formulaire de livraison et procédez au paiement.

Où peut-on se faire livrer ?

Les zones de livraison comprennent principalement la France métropolitaine et Corse, Monaco mais aussi les DOM-TOM, le Luxembourg, la Belgique, l'Italie, les Pays-Bas, la Pologne, l'Allemagne, le Danemark, la Finlande, la Norvège, l'Autriche, la Suède, la Suisse, l'Espagne, la Croatie, la Slovaquie, la Slovenie, la Bulgarie, l'Estonie, la Grèce, La Hongrie, l'Irlande, la Lettonie, la Lituanie, le Portugal et la Roumanie. 

Comment obtenir la livraison Express ?

Luminaire.fr offre la livraison Express par DPD, chronopost et DHL. Il est impossible de bénéficier de la livraison Express dans les DOM-TOM en cas de paquets volumineux.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison dépendent du volume de vos commandes. Ils sont de 5 à 8 jours normalement. 

A combien s'élève la livraison ?

Les frais de port standard sont offerts, en France métropolitaine, Corse et Monaco, pour toute commande d'au moins 99€. Ils s'élèvent à 9.90€ pour les commandes inférieures à 15€, et 6.90€ autrement, de 49.90€ pour les commandes de moins de 500€ vers les Îles. En ce qui concerne les commandes supérieures à 500€, elles feront l'objet d'un préavis. A l'étranger, les frais de port sont offerts à partir de 200€ de commande. Pour plus d'infos sur la livraison, voir ici pour la suite du tableau suivant :

Est-il possible de suivre les commandes ?

Il est possible de suivre les étapes de la livraison de votre commande dans votre espace membre sur le site Luminaire.fr et évidement sur le site de transporteur choisi, en cas de livraison Express.

Peut-on retourner un article ? 

Il est possible de retourner un article. Vous avez 14 jours pour changer d'avis après reception de votre commande.

Quelle est la politique de retour ? 

Vous avez à votre disposition un délai de 14 jours à compter de la réception du dernier colis pour manifester votre envie de vous rétracter à l'équipe de Luminaire.fr sans avoir à vous justifier et sans pénalités, sauf des frais de retour dans le cas échéant. L'article à retourner doit comporter tous les accessoires avec lesquels il a été livré, et en cas de produit abîmé, la responsabilité du client peut être engagée, si cela est le résultat de manipulations autres que celles nécessaires. Pour toutes les informations sur le droit de rétraction, veuillez consulter la politique de rétractation de la boutique des Conditions Générales de Vente.

Quelle est la procédure à suivre pour un retour ?

Si vous voulez effectuer le retour d'un article défectueux ou qui ne vous plait pas, tout d'abord, contactez le service clientèle au 09 77 55 39 95, puis vous devrez tout d'abord remplir le formulaire suivant et l'envoyer en cliquant sur le bouton correspondant : 

Qui se charge du retour ? 

Pour le retour de marchandise présentant un défaut, les frais reviennent complètement à Luminaire.fr. En revanche, si vous voulez effectuer une rétractation, vous dvrez choisir entre un bon de retour payant d'un montant de 12€ ou renvoyer les articles par vos propres soins. 

Quel est le délai de remboursement ?

Aussitôt votre colis, une fois inspecté et validé, la procédure de paiement est aussitôt enclanchée. 

Sous quelle forme se passera le remboursement ? 

Une fois votre colis reçu par l'entrepôt de Luminaire.fr, votre compte utilisé lors du paiement sera crédité du montant de l'achat. Cela en va de même pour les paiement effectué par Paypal.

Peut-on obtenir une Carte Cadeau ?

Non, vous ne pouvez pas vous offrir de cartes ou de chèques cadeaux dans cette boutique. 

Existe t-il un programme fidélité ?

Luminaire.fr ne dispose malheureusement pas d'un programme de fidélité.

Méthodes de paiement

Il existe 4 différentes méthodes de paiement dont vous pouvez profiter en passant votre commande chez Luminaire.fr: carte bancaire, virement bancaire, contre-remboursement et PayPal.

1) Carte bancaire. Ce moyen sécurisé et fiable vous permet d'effectuer votre paiement par Visa, MasterCard, Maestro ou Américan Express. Nous prêtons votre attention au fait que ce type de paiement ne prévoit aucuns frais additionnels. 

A savoir: pour des raisons techniques le réglèment par Carte bleue est indisponible pour l'instant.

2) Virement bancaire. C'est une méthode classique, éprouvée par le temps, qui consiste à virer un montant dû sur le compte du site Luminaire.fr en indiquant les coordonnées bancaires de celui-ci. En plus, vous obtenez un petit cadeau sous forme de 2% de réduction. 

3) Contre-remboursement. Dans ce cas-là vous effectuez le réglèment sur place, lors de la réception de votre commande. Cependant, il faut payer 10€ additionnels par commande. 

A savoir: l'acheminement contre-rembroursement est possible uniquement dans le cas où votre commande ne dépasse pas 750€. Les destinations de livraison sont: France métropolitaine, Pays-Bas, Corse, Pologne, Belgique, Luxembourg et Autriche.

4) PayPal ou PayPal Express. Ce moyen de paiement très populaire surtour parmi les internautes vous donne une bonne opportunité de payer votre commande directement sur le site Luminaire.fr. Indépendamment du type de Paypal (simple ou Express) ce service de paiement en ligne est absolument gratuit. 

Informations générales, catalogue du site et marques

A savoir sur Luminaire.fr

La boutique en ligne Luminaire.fr se positionne comme l'un des leaders sur le marché du fournissement des dispositifs d'éclairage. Avec prés de 36000 références dans les entrepôts ce e-shop est capable de vous offrir la meilleure solution d'éclairage que ce soit celle pour votre magasin, bureau, jardin etc. L'acheminement rapide ainsi que le professionnalisme de l'équipe Luminaire.fr assurent à cette boutique les premières positions dans le classement des meilleurs sites de luminaires français ! 

Catalogue

Le magasin en ligne est divisé en 7 rubriques: Lampes d'intérieur, Lampes d'extérieur, Eclairage LED, Ampoules, Lumière de Noël, Bureaux & entreprises, Marques et Plus. En période des soldes, alors une catégorie correspodante est ajoutée.

Marques

La liste des marques permet de réaliser la sélection compte tenu de votre budget sans perdre en qualité. Les marques suivantes sont disponibles chez Luminaire.fr: Philips, Lampenwelt.com, FLOS, DOMUS, Kundalini, Kolarz, Steinel, Osram, Tecnolumen, MENZEL-Leuchten, Megaman, de Majo, GKS Knapstein.